"Пермь открытая", 23.11.2020:
В Пермском крае операторы "горячей" линии по коронавирусу принимают до 9,5 тысяч звонков в неделю. С начала ноября специалисты обрабатывают более 1,3 тысячи звонков в неделю, пишет «Пермь Открытая».
С начала операторы сумели помочь более чем 248 тысячам человек.
Самыми популярными вопросами в регионе стали: «Что делать при симптомах ОРВИ», «Где сдать тест на коронавирус и получить результаты» и «Вопросы получения услуг в медицинских учреждениях».
Отвечая местным жителям, операторы используют справочники по режиму самоизоляции и правам граждан. Ещё есть возможность переадресации звонков в профильные ведомства.
Колл-центр Пермского края по всем вопросам коронавируса начал свою работу по инициативе главы Пермского края Дмитрия Махонина 12 марта, сообщается на сайте губернатора и Правительства Пермского края (фото: администрации Пермского края, pixabay).
Свежее:
В Перми начали приводить в порядок городские памятники и мемориалы
В Перми издана книга об особо охраняемых природных территориях города
В Перми на стройплощадке школы на улице Ветлужской завершились работы по забивке свай